PRIME- Aumentam as reclamações contra o Hospital Bom Samaritano e seu plano de saúde, Humana

O desespero do mau atendimento
Foto: Foto FreePik

O grupo Athena Saúde , que comprou o Hospital Santa Rita, que comprou o Bom Samaritano, e o plano de saúde, que virou Humana e também comprou o Hospital e Maternidade São Marcos em Maringá, não parecem estar vivendo em uma posição muito confortável diante opinião pública. O episódio desfavorável mais recente para um dos hospitais do grupo, o Bom Samaritano, foi a disseminação na rede social da falta de higiene no ambiente hospitalar.

 As fotos, segundo a publicação, foram enviadas por uma paciente à advogada e comentarista Pamela Bussolin (encurtador.com.br/cpvO9)  que postou em seu perfil na rede social viralizando e motivando muitos comentários de seus seguidores. Entre eles, um vídeo chocante mostrando o setor ortopédico em um dia chuvoso com infiltrações e molhando boa parte das cadeiras onde, segundo a denúncia, " as pessoas estão debilitadas, com muletas, andador, sinalizador, cadeira de rodas... "

Outro episódio constrangedor envolvendo a entrada do grupo Athena Saúde no setor hospitalar de Maringá foi a forma equivocada que a informação da compra do Hospital São Marcos que o grupo distribuiu para a imprensa externa. Informações descontextualizadas sobre o valor da compra e a localização geográfica do hospital, que "fica em Maringá, no oeste do Paraná", não passaram despercebidas ao blog Maringá News, do jornalista Ângelo Rigon. Leia este link:
encurtador.com.br/eizFM

Também são muitas as consultas registradas pelo whatsapp da Revista CPR (9994 1951) sobre um anúncio que deixou várias pessoas confusas: o em breve Cardio Stroke . "Seria um tratamento de choque"? Perguntou um dos internautas. "Por que eles americanizaram a palavra acidente vascular cerebral ?" perguntou outro internauta mais familiarizado com a língua inglesa. Para ilustrar melhor o assunto, a reportagem pesquisou no Youtube por 30 segundos de propaganda. Assista neste link: 
https://www.youtube.com/watch?v=4-h2CH1RpRQ

O perfil do hospital no Facebook, além de registrar a defesa sobre a suspensão dos serviços pelo SUS após as fortes críticas feitas pelo prefeito Ulisses Maia, também registram muitas denúncias, que vão se acumulando em órgãos públicos e sites especializados em defesa do consumidor. Um deles, o Reclame Aqui ( encurtador.com.br/gopEJ) está entre os mais procurados por quem se sente prejudicado pelo atendimento do referido hospital.
NR: as plataformas de jornalismo da Revista RCP estão à disposição da direção dos mencionados neste post