Estudo aponta que a frase Como você está? é a mais inútil dentro de uma conversa
Pesquisadores indicam buscar outras formas de iniciar um bom diálogo
Foto: Divulgação
A clássica frase: “Como você está?“, importante (de certa forma) ou apenas corriqueira, mesmo amplamente utilizada, pode ser igualmente inútil numa comunicação.
Um estudo publicado pela Universidade de Harvard promete te fazer repensar sobre como começar uma conversa. De acordo com os pesquisadores responsáveis pela análise, a frase “como você está?”, é desinteressante porque “a pessoa que pergunta realmente não quer saber e a pessoa que responde nem sempre diz a verdade, ocasionando uma oportunidade perdida de conexão”, diz.
Os pesquisadores chegaram nesta conclusão após analisar mais de 300 conversas online e comprovar que as pessoas que fizeram perguntas diferentes do habitual viam o outro de forma mais agradável. Além disso, a pesquisa também descobriu que as pessoas levam apenas sete segundos para causar uma primeira impressão. Porém, os pesquisadores afirmam que são necessários mais sete encontros para mudar essa impresão, seja ela negativa ou positiva.
“Quando as pessoas são instruídas a fazer mais perguntas diferentes, elas são vistas como mais receptivas. Uma construção interpessoal que captura a escuta, a compreensão, a validação e o cuidado”, disseram os pesquisadores de Harvard.
Tags: #Comunicação #Pesquisa #Ciência
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