Programa qualifica empresas para fortalecer turismo em Maringá

Ilustrativa
Foto: Arte RCP

Com o objetivo de consolidar Maringá como destino turístico e qualificar a experiência dos visitantes, o Sebrae/PR lançou o programa “Bem-vindo a Maringá”, voltado a micro e pequenas empresas dos setores de alimentação, hospedagem, atrativos, comércio e serviços ligados ao turismo. A iniciativa conta com a parceria da Abrasel, Conselho Municipal de Turismo (CMTUR), Secretaria de Aceleração Econômica e Turismo (Saet), iFood e Visite Maringá.

O programa prevê atendimento às empresas até novembro de 2026, com foco na melhoria da hospitalidade, da gestão e da qualidade dos serviços oferecidos aos turistas. Cada participante terá acesso a 24 horas de consultoria especializada, diagnóstico da operação e da experiência do cliente, aplicação de cliente oculto, elaboração de plano de ação e acompanhamento das melhorias implementadas.

De acordo com o consultor do Sebrae/PR, Perseu Bastos, a proposta é preparar os empreendimentos para atender melhor moradores e visitantes, especialmente em períodos de grande movimentação, como o Natal. “Queremos fortalecer a imagem de Maringá como um destino acolhedor, organizado e preparado para receber pessoas”, afirma.

Para o presidente da Abrasel Noroeste, Rafael Cecato, a gastronomia exerce papel estratégico no turismo local. Segundo ele, restaurantes, bares, lanchonetes e cafés ajudam a construir a percepção que o visitante leva da cidade. “O turismo bem estruturado gera um ciclo positivo para a economia, e a gastronomia está no centro dessa experiência”, destaca.

O presidente do Visite Maringá e do CMTUR, Michael Tamura, avalia que o comportamento dos turistas mudou e que a qualidade da experiência passou a ser um fator decisivo para a competitividade dos destinos. Para ele, a qualificação dos serviços contribui para aumentar a fidelização dos clientes, ampliar recomendações e fortalecer o posicionamento turístico do município.

Já o secretário da Saet, Anníbal Bianchini, ressalta que a iniciativa integra a estratégia de desenvolvimento do turismo local. Segundo ele, ações como o Natal “Maringá Encantada” ampliam o fluxo de visitantes e exigem uma rede de serviços preparada para transformar esse movimento em geração de renda e desenvolvimento econômico.

Além de apoiar os empreendedores, o programa contribui para as metas do Plano Municipal de Turismo, com foco na qualificação do receptivo turístico e na consolidação de Maringá como destino competitivo.

As inscrições estão abertas até 31 de agosto. Informações e detalhes sobre o investimento podem ser obtidos por meio de formulário disponibilizado pelo Sebrae/PR.